ombudsman

substantivo de dois gêneros

Separação silábica: om-buds-man

Significados

substantivo masculino e feminino
Pessoa nomeada pelo Estado para salvaguardar os direitos dos cidadãos, fiscalizando os serviços e instituições públicas, principalmente ouvindo as queixas dos contribuintes.
substantivo masculino e feminino
Por Extensão
Que, numa empresa pública ou privada, se responsabiliza por mediar as relações entre consumidores, empregados e proprietários.
substantivo masculino e feminino
Jornalismo
Pessoa encarregada de criticar as publicações e responder reclamações dos leitores.

Hoje, excepcionalmente, o ombudsman estará atendendo a partir das 9h os leitores que quiserem dar sua opinião sobre a posição adotada pelo jornal e sobre o editorial "Preto do luto e da vergonha". — Folha de S.Paulo, 28/08/2009
O ombudsman da União Europeia, P. — Folha de S.Paulo, 10/08/2009
O resultado é uma obra importante para a análise do jornalismo no Brasil e a reafirmação da importância do ombudsman e de sua atividade na imprensa nacional. — Folha de S.Paulo, 28/08/2009

Etimologia (origem da palavra ombudsman). Palavra de origem suéca.